曲沃县工商局六项措施力促打假维权工作

显示全部楼层 · 2015-6-8 11:35:54

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为进一步整顿和规范市场经济秩序，切实维护消费者的合法权益，曲沃县工商局通过六项措施开展打假维权工作，取得明显成效。

一是提高意识，落实责任。通过加强组织领导，层层落实责任，在办理登记和日常执法监管的同时，加强对经营者建立商品进货检查验收、索证索票和台帐制度的督促检查，强化经营者作为第一责任人的守法经营、自觉抵制经销假冒伪劣商品的意识，自觉履行法定义务。

二是提效监管，强化职能。以“经济户口”为基础，以电子信息平台为依托，以动态监管为手段，加强对辖区经营户的抽查监管，认真建立巡查日志，及时录入“经济户口”档案信息；对可疑行为、重点企业加强跟踪检查，确保及时发现、查处制假售假违法行为，形成经济户口管理、抽查监管和执法办案“互联互动”的市场监管模式，有效提升市场监管效能。

三是提质服务，规范经营。围绕流通领域商品质量状况和群众投诉的热点商品，积极开展商品质量抽样监测和对不合格商品的市场后续清查工作，确保上市商品质量过关；指导经营者建立落实购销台帐制度和索证索票制度，提高购销台账和索证索票工作的质量，促使台账记录和索证索票工作齐全、完善、规范。

四是重点执法，从严查处。结合日常抽查、专项整治和商品质量监测，紧紧围绕重点季节、重点区域、重点市场、重点品种和大要案查处，以与群众日常生活密切相关的食品、塑胶原料、五金电器、农资等为重点，严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为，对教育仍不整改或经销假冒伪劣商品情节较重的，严格按照办案程序，依法查处，有效遏制制假售假行为。

五是着力维权，畅通渠道。依托12315网络平台，及时受理群众消费投诉，为消费者解决消费维权问题，切实维护消费者的合法权益；进一步深入推进“12315”申诉举报网络进市场、进社区、进商家活动，形成受理投诉、跟踪督办和案件查处相结合的维权网络，进一步畅通消费者投诉举报渠道。

六是强化宣传，全民打假。积极运用宣传资料、横幅标语和媒体报道等宣传教育方式，对有关法律法规、识假辨假知识和打假整治成果进行广泛宣传，进一步提高消费者的自我保护意识，强化经营者的商业信用观念；公开举报电话，动员和鼓励广大群众揭露假冒伪劣行为，支持和参与打假工作，努力营造全社会共同关注、共同参与“打假治劣”的良好氛围。