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[职业打假] 一个职业打假者在常州4天 多家超市招架不住

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查看3048 | 回复3 | 2013-7-9 18:17:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
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一下飞机,顾不上入住酒店,老赵带着徒弟小刘先打听起了常州超市的分布。问清楚了超市的情况,再去各大超市的货架前转了转,老赵这才心满意足地回了酒店。


  他有把握,这一趟绝不会空手而回。也的确如此,他仅在常州4天,就让我市多家超市的负责人觉得有些招架不住了。用一位超市负责人说法是,“他一出现,超市就头疼,他一买商品就肯定有事发生”。



  ●“打假不是学雷锋,就是要让商家付出代价”


  采访的4天里,老赵和小刘从未提过自己的真名,“知道我们姓什么就行了,和超市打交道我们一般只会随意签个假名!”连着四天,他们在处理结果上签的名不下五个,却没一个重复的。


  “干我们这行的,身份太尴尬。客气点的厂商称我们是‘哥们’,欢迎给他们找缺陷,不客气的说我们是来‘找茬’的,利用法律的空子来赚钱。”老赵表示,聊聊他们的经历可以,但不能拍照,“虽说各地的超市都知道我们,但还是要低调一点。”




  老赵对自己“职业打假人”的身份毫不避讳,而且可以算是这群人中的“大哥”级人物,而小刘是他的徒弟之一。平时,买“问题”货品向商家索赔是他们的谋生手段,收入堪比白领。“在超市里某个商品柜台前左挑右拣的顾客,并不一定都是在查看商品的品质,很可能是在找过期的或者是不符合某项规定的商品。”


  找证据的过程是最麻烦的,但只要找到漏洞,就等于找到挣钱的机会,“打假不是学雷锋,就是要让商家付出代价。”


  在市中心的一家超市,两人“首战告捷”。这家超市出售的一款茶叶,老赵在嘉兴、连云港都打击过,供货商和老赵也算是“不打不相识”。没想到这次在又遇上了,一看到老赵手里拿着在常州超市买的“问题”茶叶,便连连求饶,但老赵还是坚决要对方按十倍赔偿。


  在另一家超市,一个台湾品牌的饼干出了问题,超市经理打电话给供货商,对方嘴硬,说被擦掉的日期只是批号,老赵立即拨打了该产品的总公司电话,在得到截然不同的回答后,老赵把苏南地区供货商的不良行为通报给了总部,念在是初犯,老赵并没有坚持十倍赔付,而给对方“打了折”。


那么大的一个超市,随意逛一圈,他们是怎么找到“问题”商品的?


  “再大的超市,我进去转1个小时肯定就能找到,空手而归的事不会发生。”老赵说,他学食品专业的,因此对食品安全的了解比其他职业打假人要丰富。是否有虚假宣传,有没有违规的广告用语,他一看便知。“比如一些食品的广告上宣称是低糖,但是实际并未标注糖的含量;有些鱼干,包装上宣传绿色、无污染,其实厂家没有获得有机认证,不能宣传天然、绿色等……”


那么普通市民不具备这些专业知识,又如何防假呢?


  “对于普通消费者来说,可能有点难,不过有一点可以注意些,那就是过期食品。”根据赵先生多年的打假经验,很多食品问题都出现在超过保质期。大超市里的理货员很忙的,难免有疏忽,过期的食品还留在货架上。顾客需要留心的有两类,一是生鲜类、面包类的,本身保质期就比较短;另一类是像方便面、饼干、茶叶。因为保质期相对长,有时候一不小心就放久了,“对于那种明显是促销员疏忽造的过期,我们一般都会放一马。超市员工也不容易,提醒一下就好。”


  对此,老赵特意做了一个提醒,有的商场甚至把产品包装上的生产日期打磨掉然后重新喷码,细心的可以发现原来的喷码被打磨得不干净而留下的痕迹,“尤其是有些商品,包装上贴了两层不干胶商品说明的,肯定有问题。”


●“对法律知识烂熟于心,一点不比执法人员差”


  为了“讨公道”、“赚到钱”,这迫使职业打假人苦学法律知识。他们中的一些人都是初中或者高中毕业,但很早就买了电脑,在网上大量搜索与消费维权有关的案例,并刻苦钻研法律书籍。


  老赵告诉记者,自己从事打假已经多年,为了熟练掌握相关的法律知识,他着实下了一番功夫,买了很多法律书籍,对于“食品安全法、广告法、商标法”等等,他都逐字逐句认真阅读,加深理解,甚至达到烂熟于心的程度。


  “比如,一部法律是按照编、章、节、条、款、项、目、丁的顺序来编辑的。执法部门出具的行政处罚书上也要写明:根据某部法律第几编、第几章、第几节、第几条、第几款、第几项、第几目、第几丁。如果不这么写,我就可以说他们。我现在最起码是法学硕士的水平,今后不打假了,做个专职律师都行。”说到这儿老赵笑了起来。


 ●“有超市请我们去做专职监督员,每月发工资”


  这些职业打假人的经历,给人一种印象,钱来得很容易。可是老赵却说,其实挣这个钱蛮辛苦,除了面临赔钱的风险,还要承受着巨大的社会压力。在不少超市、卖场,已经把职业打假人列入了黑名单,只要一进场,就会有不少超市工作人员全程盯防,“所以我们也要不停地换地方,只要有超市的地方,就会有我们的身影。”


  职业打假的出现,使超市既蒙受了经济损失,又损坏了诚实信誉,为何超市不能设置专门的质检员,进行食品安全监管呢?“超市为何不设置质检员,可能是里面有很多其他的原因,不过现在已经有超市专门聘请我们去做监督员了,每月给工资。”说到这儿,老赵很神秘地笑了一下,“其实超市聘请我们又不吃亏。”


  犹豫了一会,老赵接着说,他们帮着找到“问题”商品,超市方就可扣下供货商的货款,“给我每月5000元的工资,超市却可加倍罚供货商。所以现在不仅有超市聘我们,而且有的超市还主动欢迎我们去买假。当然这要看这些超市的观念了。”


●“同样是职业打假,各有各的方式和规则”


  目前职业打假人从最初的单枪匹马,也进入公司化操作阶段。这类特殊的人群,开设了打假博客,并且创办了相关网站,一面搜集投诉搜集线索,同时也给同行提供各自的打假经历。


  入行九年,老赵最初的单枪匹马,如今成立了自己打假团队,已经达到十多人的规模。虽然老赵一再强调自己“无门无派”,可从他们打击的产品却能看出“术业有专攻”——浙江一带的打假人喜欢找过期的,总爱翻货架里面的商品;北方的打假人喜欢查虚假宣传,视线爱停留在配料表上。“我是两者都打!查哪些供货商将商品更改生产日期,重新喷码的我更是拿手,这活技术含量很高,全国能有我这样‘火眼金睛’的,不超过四个。”老赵并不谦虚地说。


  若在哪个城市与同行“狭路相逢”,老赵必会客客气气地请对方吃顿饭,摸清对方的日程和路线,避免撞车。这么做,一来可以提高效率,二来可以更好地跟同行相处。


  采访结束时,老赵对记者说,其实他这样的职业打假人,也正在转型,今后或许去办个公司,退出打假圈,“打假不光需要足够的本金和专业的打假眼光,还是有其他风险的。”


  问他下一站准备去哪儿,老赵没有正面回答,“想去哪儿就去哪儿,我现在已把去不同的城市打假看成是一次旅行。想去哪玩了,就乘飞机过去,反正任何城市都会有超市的。”


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说了你不信 | 2013-9-30 01:35:01 | 显示全部楼层
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为了打假 | 2013-10-1 20:01:23 | 显示全部楼层
帮你顶下哈!!
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新凯特商务 | 2013-10-1 21:06:08 | 显示全部楼层
我是个凑数的。。。
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