投诉京东，店大欺客

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我于2016年03月29日在京东商城购买华为平板，订单号13921508560，2016年7月18日产品触摸无效，于是联系上京东，他们让我把东西寄回检测，于是我按照 他们的要求东西让他们取走了。
        10天后他们给我打电话故障原因是由于内部受潮引起的故障，需要我付280元费用后才帮我维修后返回我，我就告诉他们东西我就放在我家衣柜自然坏的，我们没有弄水进去的，至于内部受潮原因我也不知道，至于是你产品耐潮的质量不过关还是有其它原因，我要求退货，他们说内部先沟通一下然后再回复过，后来他们又来了一个电话说可以退货处理的，说我等几天就好了。我等了几天京东又来了个电话
说不能退，只能免费维修，一开始我是没同意的，但是他们也不同意退货我一再坚持也没用，过几天我也就妥协了就说你们免费维修好了，当时工作也比较忙，也就没太在意这个事，后来过了一个多月没消息，我就给他们打电话，他们回复我说东西不在他们那里没法维修，我就纳闷了东西给他们怎么不见了。然后我一直给他们打电话他们一直说有售后人员联系我，等了10来天还是没人理我，前天我又给他们打了个电话，他们说东西再核实一下，今天下午给我来电话了，说东西在他们那里，要我必须付280块钱才能维修，然后送我300代金券，这是最后的通知，没有商量的余地。
      经过这一段与他们沟通，感觉他们说话方式很不让人理解，说活每次都不一样，态度极其傲慢，消费者的退让反而涨了他们的气焰，所以投诉
  投诉人：王得意 地址：  杭州市江干区笕桥镇  系电话：186680***18
  投诉京东商城   电话与地址未知 我是网上看到4006065500这个号码  每次给我打电话的是052788105500这个号码         

0527 是京东他老家 客服都在那里