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[投诉维权] 大超市抽奖活动骗局!!

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查看57993 | 回复0 | 2016-7-22 00:08:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
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     2016年7月16日,李兰兰在广东惠州某大型超市二楼买了两件衣服,手上拿了回执小票,
走到一楼,李兰兰突然被买玉器珠宝的销售小姐喊住了,问她有小票吗?可以抽奖兑换礼品哦!
李兰兰随即就出示了小票给销售小姐,销售给了她一个皮筋和指甲剪,并给她一次抽奖机会,结果随手一抽,抽到一等奖,上面写着鸿运当头。销售小姐拿出兑奖内容简介给她看,看完后,销售小姐一脸惊讶,一等奖:鸿运当头,可以享受一折优惠,限购两件,然后销售很不乐意地说:我们这里最低折扣是五折,没有一折的。李兰兰一听,觉得她是不是不想认她拿了一等奖不给一折优惠啊,这心思全在脸上。此时,另外一名销售小姐说:我来看看。看了一会说兑奖内容确实是一等奖一折优惠,我们全场才两个一等奖,你可以挑选我们专柜的任意两件饰品,限购两件。李兰兰此时已经特别开心了,心里想天呐,这么好,这么幸运!正好可以给母亲买上生日礼物。两名销售小姐开始为她推荐,李兰兰挑得眼花缭乱,买了两件玉器吊坠,价位加起来16000左右再折成一折。以为自己付了一千多买了价值一万多的玉器回家,心情大好。过了几天之后百度两件玉器的作用,又出现鉴定字样,才慢慢感觉不对劲。打了技术监督电话12365,确定自己是被骗了,商家以次充好,12365工作人员提供了惠州市民服务热线12345,通过几番咨询,在工作人员的建议下,李兰兰打算先找商家协商,要是不成再拨打12345。
       7.21日晚上去了,正好遇到另一个退货的女生,两个人一起和商家协商,和销售小姐交谈李兰兰当时特别气愤要求退货,销售小姐不同意,说我们没有卖假货,没人非要你买的,这不叫骗。李兰兰回答到:小姐,我不想为难你,我只找你们负责人,我们都是小老百姓,赚的都是血汗钱,低价卖出这么高价格,还不是骗别人?销售小姐说鉴定证书在,网上你可以查,我们都能查到。李兰兰气得无话可说,就跑一边打电话想打市民热线寻求帮助。可惜只能留言或者白天才有人工服务。后来另一个女生就说退货给我们吧,我们都住在这边,老来没必要这样子吧。终于在协商之后 最后销售小姐同意退货。

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