阿里巴巴长治久安须下辣手根除假货病灶

显示全部楼层 · 2014-9-30 11:47:19

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　　阿里巴巴上市在美刮起了“阿里风”，据说路演现场万人空巷。“今天你对我爱答不理，明天我让你高攀不起”的名言也被用以盛赞阿里今非昔比的境况。然而，质疑的声音也不少，阿里旗下的淘宝网假货问题就一直是众矢之的。

　　假货制造商通过阿里巴巴平台，特别是淘宝网销售假货，这一直是令阿里巴巴头疼的难题。尽管假货制造商销售假货无关交易平台提供者，但如果“集市”上充斥着假货，长此以往势必影响其健康发展。阿里巴巴创始人马云就曾将假货称之为“我们必须治疗的癌症”。
　　阿里巴巴对于假货也并非采取坐视不管的态度。淘宝网早年曾高举高打掀起“严查假货”运动，但随后招致了数起群体抗议事件，甚至有人“疯狂地通过各种QQ群”号召在杭州会师围堵淘宝总部。
　　事实上，在淘宝网上售假的商家数以万计，对于淘宝网来说，要彻查到底，无异于自断财路。而且大面积追查下去的话，牵涉范围过大，更有可能影响淘宝网整个生态的稳定。
　　目前，淘宝网主要依靠一套自身设定的投诉处理机制应对假货问题。但是，这一套规则主要依赖投诉才进行处理的事后机制，对于侵权投诉的处理效率非常低，通常在接到投诉后一周以上甚至十几天才处理。
　　而且，这套规则致命缺陷在于，对于同一卖家的售假，淘宝网仅删除侵权链接，并未能防止侵权的继续发生。即便有些卖家恶意售假被直接封店，只要供应链不断，仍可以重新注册店铺继续售假。
　　可以看出，阿里巴巴对“恶意售假”的打击不遗余力，软硬兼施，但往往收效甚微，究其根本原因，淘宝的盈利模式给售假商家便利的售假通道。
　　众所周知，淘宝最直接的收益来自页面上的广告位，俗称“直通车”、“钻展”。卖家可以通过竞价的方式来获得指定的“关键词”，售假商家只要给出比别人高的“直通车”竞价，就能获得推荐展示。这对于正规商家来说十分不公平。售假卖家进入淘宝竞争体系，造成正规商家客源流失，并且在淘宝上的营销成本也成倍增加。
　　在阿里路演之际，浑水机构创始人卡森·布洛克在巴鲁克学院就公开表示，“阿里巴巴如果想欺骗投资者，是绝对有可能的”。如果上市后的阿里巴巴真的被浑水盯上，那么假货问题无疑将成为其做空的靶子之一。
　　淘宝网假货问题根源出在盈利模式上，能不能解开这个死结，关系到阿里上市后会否遇到各种侵权诉讼，抑或机构投资者恶意做空。阿里巴巴要根除假货病灶，还有很长的路要走。
　　