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坚决维护自身利益,打击无良商家
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2014-7-31 21:52:33
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本帖最后由 小鱼摆摆 于 2014-7-31 21:57 编辑
本人于7月28号在淘宝网购了一件zara连体裤。商家承诺百分之百正品!(其实已有心理准备不是正品,毕竟很便宜)于7月31日收到货品。回家试穿,发现左后腿位置有钩丝,而且左腿裤缝线是歪的。穿上很扯。跟卖家联系。不予退货,说钩丝是我自己造成的。可以退但要承担一些费用,他们所谓的“卖不出去的废品处理费”。当我表明一定要维权请客服妥善处理时,客服说“那你等着吧”等一系列隐含威胁的话语。且再三否认自己的货品不是正品。最终与店内客服沟通不成,再次求助!!!望帮忙!!详情请观图。这是商家店铺地址
http://shop109440475.taobao.com/shop/view_shop.htm?spm=a1z09.2.9.5.sHaEaT&user_number_id=1959905752&v=1
发货地点是东莞虎门。
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2014-8-1 11:05:10
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做工看起来很粗糙,正品的可能性不大,建议楼主先到淘宝后台申请退货全额退款,退货理由选质量跟描述不一致,同时在淘宝发起维权申请,上传相关跟商家的相关截图和问题产品照片,看看小二会怎么处理?
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