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发表于 2020-2-24 09:46:54 |显示全部楼层
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      经过多年的维权市场,随着电商的崛起,微商的降临,个体户的频繁出现占据了一大部分市场,为了把手中的货销化掉,大家也是脑洞大开,招数也千奇百怪,只要有钱赚不管多少能出手时就出手,严重影响了市场的平衡,假货泛滥,厂家更是无法生存,毕竟厂家需要养活自己手下的一大帮子兄弟姐妹,没有足够的利润哪来饭吃;
     目前大多数的品牌在网上各个电商平台都有自己的授权店铺,绝大多数品牌线上的销售都是通过电商平台。但目前电商平台市场也是最令品牌方头痛的。假货、侵权、不正当竞争、串货、乱价这些严重影响了品牌的利益和市场的稳定。作为经销商,看到价格如此乱,假货如此多,也不愿意去代理咱们的产品,价格太乱,假货太多,作为经销商销售是非常困难以及吃力的,也会让厂家损失非常多的隐性客户。
    针对以上情况,大多数公司还不知道如何来管控。少数公司已经意识到问题的严重性,有的招聘相应的专员对淘宝实施监控,去和店主沟通。有的通过自己的律师事务所发律师函。还有的通过经销商去管控。
    前淘宝网上面品牌方碰到的侵权情况主要分3类: 1.知识产权侵权(涉及到盗图、盗用商标、盗用专利) 2.假货
  3.经销商串货,出现的低价、乱价问题
针对以上的侵权问题处理方案:通过在淘宝网知识产权维权平台上进行投诉的方式进行管控
1、知识产权投诉
  淘宝上有关品牌的低价链接涉嫌盗图盗文字、突出使用品牌商标的,我们首先以知识产权名义投诉。每月处理品牌链接数根据双方协商确定。
  处理周期:3-7个工作日左右
投诉结果:被投诉店铺链接删除,店铺扣除2-6分。
2、购买鉴定投诉
  顽固的影响严重的直接通过购买鉴定投诉;流程及结果如下:
   1)店铺链接删除,店铺12分起扣(c店48分关店);屏蔽15天。维权结束。
   2)店铺提交有申诉材料(比如说一些正规渠道的进货发票 授权合同或者代理合同之类的)等,申诉成功,协助贵司查货源,给予代理商处罚。
   备注:购买鉴定投诉周期15工作日左右(主要是因为中间涉及到货物购买以及鉴定报告撰写,所以相对知识产权投诉周期较长)。涉及到购买物流的费用由品牌方承担,贵司选择代付或者预存款形式。每月处理数量根据双方协商确定。
备注:以上两种投诉方式是我们常用的但不仅限于这两种投诉方式;专员会针对贵司不同的链接我们会使用针对性的投诉方法。
专业品牌维权控价、打假、渠道管控 帮助品牌打造健康完善的线上坏境。扣3170630334田经理


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